在1月下旬不到一周的时间里，因为航班延误，在日本成田机场、斯里兰卡科伦坡机场和伊朗德黑兰机场，发生中国游客滞留事件。这三起滞留事件在驻外使馆的协调下，均得到解决。

在滞留候机期间，部分游客存在不当维权和不当表达情感问题。根据现场游客拍摄的视频显示，在德黑兰机场，有游客为向使馆方面表示感谢不断高喊“中国”，这曾被误认为是逼迫飞机起飞，而在成田机场，在日本警方带走一名游客调查时，有个别游客唱中国国歌。

在处理这些纠纷事件的同时，三家驻外大使馆都通过或媒体对中国游客接连发出公开提醒：理性对待，依法维权。

1周内3起航班延误事件

1月末，北半球多地降雪，这包括中国上海和伊朗德黑兰等地，降雪导致多架次的航班进出港航班延误，较多旅客滞留机场，出行计划受到影响。

名游客滞留成田机场

1月25日，原计划飞往上海的捷星日本航空GK35航班，导致中国游客滞留成田机场，一游客因去自助售货机购买食物被限制，与机场工作人员发生冲突，被日本机场警方带走，被带离现场时，其他游客欲阻止，阻止不成有人开始唱国歌。经中国驻日大使馆协调，滞留旅客于1月26日凌晨抵达回上海。被带走的旅客，当时需配合当地警方调查，并未同机返回上海。

名游客滞留科伦坡机场

1月27日，相似的情节在斯里兰卡的科伦坡机场出现。中国驻斯里兰卡大使馆消息显示，1月27日凌晨，斯里兰卡航空公司从上海飞往科伦坡的航班因天气原因延误8小时，导致机上名需转机赴马尔代夫的中国旅客滞留科伦坡机场，中国大使馆派员前往机场协助，于当日凌晨4点，将全部滞留旅客的后续转机航班安排妥当，分批前往旅行目的地。

余名游客滞留德黑兰霍梅尼国际机场

1月27日至28日，伊朗境内普降暴雪，德黑兰等地机场临时关闭，约余名在伊朗转机的中国旅客滞留在德黑兰霍梅尼国际机场。中国驻伊朗大使馆出面协助解决滞留游客的酒店和航班问题，为了表示对使馆的感激，当时有游客高喊国家的名字。个别有网友在不了解情况的前提下，在微博上称高喊是为了“逼迫飞机起飞”，此事一度受到媒体。后经证实“逼迫飞机起飞”为谣言。为此，该网友也公开致歉。

驻外使馆提醒：理性对待，依法维权。

三起事件在驻外使馆方面的协助下均得到快速解决。

然而，在协助解决三起延误事件的同时，我国三家驻外机构均及时发布了相关情况说明，并接连发出公开提醒，其中“理性”两个字被多次提及，如“理性对待，依法维权”和“遇突发情况请理性看待，避免过度维权或卷入不必要的法律纠纷”等。

驻日使馆网站截图

驻伊朗使馆网站截图

在机场非理性行为，引发舆论批评

三起事件的航班延误均是由天气原因引起，属不可抗力造成的延误。网友大都认为，虽然使馆如此强调理性，但部分旅客的行为并不“理性”

据了解，因为天气原因延误在航空运输业比较普遍，这三起延误事件中，滞留的并全是中国游客，很多机场所在国公民的行程也同样受到了影响。相关人士表示，不少当地人对于延误的表现，比较乐观的，虽然也很着急，但没有我们中国游客表现出的那么着急，属于很理性那种。

因此，对这三起事件中部分旅客的表现，大部分网友表示不赞成，认为不应该过度维权和“拉上”国家说事：

微博截图

对此，部分媒体也刊文予以批评。中青报称，“出国旅游是个人行为，航班延误是天气原因，与航空公司的协议是市场行为，该等就等，该索赔就索赔，该自担成本就自己承担，一切按法律规定去维权。”“强大的国家不是一个人在外无理取闹的后盾，不是耀武扬威践踏他国法律的后盾，不是个体维权时向他人施压以谋求不正当福利的后盾。”

奏唱国歌应有特定的场合

这些事件中，需要特别指出的是，因为延误唱国歌维权的行为不合适，或已经违法。之所以这样说，是因为年10月1日起施行的《国歌法》，明确规定国歌是国家的象征和标志，对其奏唱、播放和使用的场合都进行了严格限定。《国歌法》规定“国家倡导公民和组织在适宜的场合奏唱国歌，表达爱国情感。”

因为航班延误，为了维权，在境外机场高唱，且在较混乱的情况下高唱国歌，既不合乎场景也显得不庄重。

本文综合央视新闻、人民日报、澎湃新闻

文

王庆滨

编辑

王庆滨

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